Inoltre, è emersa la tendenza a utilizzare le piattaforme più diffuse, Facebook e YouTube in particolare, con stili di appropriazione e performance differenziate: la leadership sui parametri considerati, infatti, si distribuisce su diversi brand e non su uno solo.
Il social network maggiormente utilizzato è Facebook (18/18 brand), seguito da YouTube (17/18 brand). Pupa Milano costruisce la leadership di settore attuando una presenza estesa su tutti i social network (tranne Instagram) per mantenere mediamente elevati sia l’aggiornamento dei contenuti sulle diverse piattaforme sia l’engagement degli utenti.