L’ipermercato Carrefour di El Prat, a Barcellona, è stato recentemente trasformato nel primo della catena a offrire il servizio Drive: si tratta, in particolare, di un sistema che consente al cliente di ordinare online la propria spesa e di ritirarla - dopo due ore - presso il punto di consegna.
Comunicando il numero dell’ordine o il codice Qr nel parcheggio esterno, il personale addetto alle operazioni sistema la spesa all’interno dell’automobile senza che i clienti scendano dal veicolo.
Il format Drive è già attivo in altre due province catalane - Tarragona e Gerona - mentre a livello nazionale è stato lanciato nel 2010 nell’ipermercato Carrefour de Las Rozas di Madrid ed è presente oggi in 12 negozi della catena.
L’insegna distributiva francese conta sull’intero territorio spagnolo 174 ipermercati, 110 supermercati Carrefour Market e 320 Express.
