Alexandre Bompard, presidente di Carrefour: “Il nostro gruppo vedrà accelerare la propria strategia digitale e, entrando anche nel mercato delle vendite private online, otterrà un significativo ampliamento della propria offerta”. La stessa strategia omnicanale anima i fondatori della dot.com, Thierry Petit e David Daya...

​I DM Awards, che Distribuzione Moderna conferisce ogni anno alle migliori iniziative di comunicazione digitale di retailer e industria di marca, festeggiano la loro settima edizione. Il premio è stato naturalmente una buona occasione per discutere l’argomento della tecnologia nel commercio, ma anche per fare il punto ...

L’integrazione con l’online è sempre più strategica per i retailer. Infatti circa un quarto degli acquirenti europei (24%) che ha scelto la modalità click & collect (42% del totale negli ultimi 12 mesi), ha fatto altre spese in occasione del ritiro del proprio ordine in negozio. Lo dimostra la Survey JDA/Centiro “Europ...

La ricerca "Ceo viewpoint 2017: the transformation of retail”, condotta da Pwc per Jda software dimostra che la rivoluzione digitale è, per i colossi del commercio, un passaggio qualificante e necessario. Ma, come in ogni matrimonio, non sono tutte rose e fiori.

Si apre oggi nella città catalana il principale evento riguardante le tecnologie cellulari. Si parlerà di cross canalità, di webrooming, di big data, di intelligenza artificiale. tutti elementi che la distribuzione moderna deve maneggiare, perché il domani è adesso. Tiendeo ha riassunto i maggiori elementi di tangenza ...

L'Osservatorio innovazione digitale nel retail, realizzato dal Politecnico di Milano, fa il punto sullo stato dell'innovazione tecnologica nella grande distribuzione, specializzata e generalista. L'impegno non manca: ma si può fare di meglio....

Quasi un terzo (il 27%) delle aziende retail utilizza già i negozi come centri di raccolta, smistamento e ritiro degli ordini online, ma esistono, nel nostro Continente, grandi variazioni da Paese a Paese. Il 21% dei distributori italiani ha espresso l'intenzione di appoggiarsi, nei prossimi 12-24 mesi, proprio alla r...

Nel 2015 si è assistito a una nuova, robusta crescita, +19 punti, degli acquisti on line, che hanno raggiunto un fatturato di 29 miliardi di euro, contro i 2,1 di 10 anni fa. Una rincorsa indicativa di un canale che si sta facendo largo in modo esponenziale.

Si sa: il consumatore è oggi omnicanale. Per il commercio la questione vera non è se essere digitali, ma come esserlo e su quali segmenti della catena investire. Meglio puntare sul back-end, o sull'omnicalità, o, ancora, sull'esperienza di acquisto? Ecco le risposte dell'Osservatorio del Polimi.

La soluzione è stata sviluppata in collaborazione con Toshiba e Konvergence, servendosi anche della piattaforma Kwallet per permettere ai clienti di pagare i loro acquisti direttamente sul cellulare, in modalità contactless o da remoto.