I consigli degli amici (passaparola) risultano la forma di pubblicità che raccoglie la maggiore fiducia tra i consumatori italiani, anche se risulta in calo rispetto agli anni passati. Il 78% dei nostri connazionali dichiara di fidarsi, nel momento di prendere decisioni di acquisto, delle opinioni di conoscenti.
Questo dato, insieme ad altri, emerge dalla ricerca Nielsen Global Trust in Advertising, realizzata con l’obiettivo di misurare il grado di fiducia dei consumatori nell’advertising e l’efficacia del messaggio pubblicitario all’interno dell’ecosistema mediale.
In seconda posizione (il 64% del campione italiano), dopo il passaparola, si classificano le opinioni e le recensioni, frutto di concrete esperienze, postate sui social media. Al terzo posto, invece, vi sono i pubbliredazionali, forma di comunicazione che soddisfa il bisogno di informazioni dettagliate.
