Il contesto economico attuale ha impattato in modo significativo sul canale drug, che ha subito un’evoluzione così come sono mutate le esigenze dei consumatori. Secondo Roberto Marino, direttore commerciale di Acqua & Sapone, questo contesto impone una maggiore flessibilità da parte dei principali player del settore, nonché la ricerca di nuove soluzioni, come l’ampliamento delle categorie assortimentali. Marino, inoltre, anticipa gli obiettivi che l’insegna intende portare avanti nel 2024, come lo sviluppo di un programma di loyalty.