Emerge una nuova visione operativa all'interno del settore logistico che, nel ripensare i processi a monte, sembra essere meno concentrata sulle percentuali e più sulle reali esigenze del cliente. Le aziende sono ormai consapevoli che la concorrenza di quartiere non porta da nessuna parte, che due player dello stesso settore hanno costi e bisogni comuni e che il mercato necessita di prodotti capaci di integrarsi in percentuali variabili.