Il Gruppo Coin e Google Enterprise hanno raggiunto un accordo di collaborazione grazie al quale l'insegna OVS potrà presto mettere a disposizione dei propri clienti servizi online innovativi e tecnologie all'avanguardia in termini di customer experience sia all'interno del punto vendita che via web. La notizia è stata resa nota stamane dall'agenzia di stampa Asca. I clienti della catena di abbigliamento, in particolare, potranno visitare i punti vendita in modalità virtuale, prenotare un assistente personale, ricercare informazioni varie sui prodotti, a cominciare dalla disponibilità delle taglie. Sarà inoltre possibile, sempre in modalità virtuale, accedere ai camerini di prova, indossare capi e condividere sui principali social network le proprie foto ecc.

«La partnership con un leader nel settore tecnologico come Google Enterprise - ha dichiarato all'Asca l'ad di Gruppo Coin Stefano Beraldo - ci consentira' di avere accesso a tecnologie di frontiera che ci permetteranno di accelerare l'interconnessione con i nostri clienti». «Siamo molto orgogliosi di questo accordo, siglato con il primo gruppo retail italiano del settore abbigliamento - ha dichiarato dal canto suo Eric Haddad, Director Enterprise SEMEA di Google -. OVS e Google Enterprise lavoreranno insieme per coinvolgere i dipendenti e i clienti in un percorso di innovazione che unisce social collaboration, funzionalita' di ricerca, le mappe e applicazioni 100% web di Google per migliorare le prestazioni a tutti i livelli, offrendo nel contempo ai clienti un'esperienza di acquisto innovativa e divertente in negozio e online».