Secondo il recente rapporto “Market Share: Infrastructure Support, Worldwide Market Share: Database” redatto da Gartner - che ha valutato oltre 175 fornitori di servizi sulla base dei ricavi a livello mondiale - Ncr Corporation dal 2006 al 2008 è risultata leader a livello globale nella categoria relativa ai servizi di manutenzione e assistenza per il settore retail. Il gruppo si è inoltre classificato decimo tra i provider di servizi di assistenza e manutenzione hardware in tutti i segmenti del settore analizzati da Gartner e settima nel settore dei servizi finanziari.